Răsfoiți după categorie sau utilizați căutarea pentru a găsi rapid răspunsul dorit.
Piața de consultanță este variată — cum alege un antreprenor partenerul potrivit? Iată 7 criterii esențiale:
Definiți obiectivele. Planificare strategică? Coaching executiv? Instruire în leadership? Fiți clar cu privire la rezultatele așteptate.
Analizați experiența. Consultanții buni au lucrat cu companii și industrii diverse — ceea ce le permite să identifice tipare și să propună soluții dovedite.
Asigurați-vă că există compatibilitate. Relația de consultanță este una apropiată. Verificați că există un raport deschis — veți parcurge un drum lung împreună.
Solicitați referințe. Consultanții de calitate au o listă lungă de clienți mulțumiți. Discutați cu foști și actuali clienți.
Citiți cu atenție contractul. Înțelegeți structura de tarifare — orar, abonament sau proiect — pentru a evita surprize.
Înțelegeți abordarea lor. Unii aplică o metodologie standard de franciză; alții creează soluții personalizate. Asigurați-vă că abordarea se potrivește culturii organizației dvs.
Angajați-vă față de timp. Indiferent de formatul întâlnirilor, alocați timp atât sesiunilor, cât și practicării noilor competențe între ele.
Certificarea conform unui sistem de management al calității oferă numeroase avantaje:
Intern, certificarea impune obiective clare, procese mai bine definite, reducerea neconformităților — eliberând uneori capacitate suplimentară — și o cultură a acțiunilor corective și preventive.
Există patru etape esențiale pentru a obține certificarea ISO:
Alegerea unui organism de certificare adecvat este o parte esențială a procesului de certificare ISO. Top Consulting asistă clienții în această selecție, asigurând respectarea tuturor cerințelor legale, internaționale și ale clienților.
La alegerea unui organism de certificare, luați în considerare:
Decizia finală aparține întotdeauna clientului.
Majoritatea standardelor internaționale de management necesită un anumit grad de interpretare. Auditorul extern ar trebui să aibă suficientă experiență pentru a formula judecăți corecte.
Dacă nu sunteți de acord cu o constatare, solicitați auditorului să explice prin referire la cerințele specifice ale standardului — nu prin opinie personală. Dacă rămâneți nesatisfăcut după discuție, nu ezitați să escaladați problema. Toate organismele de certificare dispun de un proces formal pentru soluționarea dezacordurilor dintre auditor și auditat.
Da — majoritatea standardelor ISO (ISO 9001, 14001, 45001, 13485, AS9100) impun audituri interne la intervale planificate pentru a confirma că sistemul:
Deși standardul nu precizează explicit „la fiecare 12 luni", norma din industrie este auditul anual. O perioadă mai lungă face dificilă demonstrarea conformității continue.
De asemenea, la planificarea programului de audit trebuie să se țină seama de statutul și importanța fiecărui proces — și în special de rezultatele auditurilor anterioare. Procesele critice sau cele cu neconformități anterioare trebuie auditate mai frecvent.
Da. Un auditor extern experimentat poate identifica oportunități de îmbunătățire pe care personalul intern le-ar putea rata, bazându-se pe o experiență mai largă din diverse industrii.
Dezavantajul este că dependența de auditori externi poate reduce gradul de asumare internă a sistemului de management. O abordare echilibrată — auditori externi completați de personal intern instruit — tinde să fie cea mai eficientă.
Nu. Orice organizație din lanțul alimentar se poate certifica conform ISO 22000 — de la producătorii de furaje până la restaurante. Aceasta include producători de furaje, producători alimentari, ambalatori, distribuitori, detailiști și unități de catering.
ISO 22000 incorporează toate aspectele Codex HACCP și adaugă cerințele de management specifice seriei ISO: angajamentul managementului, documentație și înregistrări, managementul sistemului și îmbunătățire continuă.
Introduce, de asemenea, cerințe care nu sunt formal definite în Codex HACCP, precum pregătirea pentru situații de urgență și Programele Operaționale Preliminare (OPRP).
OPRP-urile sunt determinate de rezultatele analizei pericolelor pentru etapele specifice de producție și pericolele semnificative identificate pentru control. Exemple din ISO 22000 / FSSC 22000 includ:
Siguranța alimentară este responsabilitatea tuturor. Proprietarul afacerii, Responsabilul cu Siguranța Alimentară și toți manipulanții de alimente au roluri distincte. Nu este recomandabil să atribuiți responsabilitatea siguranței alimentare unei singure persoane dedicate — o cultură organizațională a responsabilității partajate este mult mai eficientă.
Presiunea competitivă și timpii de răspuns mai rapizi nu lasă loc pentru erori. Accidentele industriale și întreruperile activității perturbă lanțurile de producție și aprovizionare și pot duce la anularea comenzilor. Un sistem de management SSM permite organizațiilor să reducă în mod demonstrabil accidentele printr-o abordare sistematică a sănătății și securității la locul de muncă.
Conform estimărilor OIM, peste 2 milioane de oameni mor în fiecare an din cauze legate de muncă, mulți din cancere profesionale — în ciuda implementării OHSAS 18001. ISO 45001 a fost elaborat pentru a acoperi lacunele din OHSAS 18001 și pentru a ajuta organizațiile să identifice și să reducă mai eficient riscurile de securitate și sănătate în muncă.
ISO 45001 este potrivit pentru orice companie din orice industrie — la fel ca OHSAS 18001. Dacă doriți să reduceți permanent riscurile SSM pentru angajații, vizitatorii, furnizorii și prestatorii de servicii ai companiei dvs., și să vă certificați managementul sănătății și securității, ISO 45001 este standardul potrivit.
Datorită numeroaselor similitudini dintre cele două standarde, migrarea este așteptată să necesite un efort minim pentru organizațiile deja familiarizate cu ISO 9001 și OHSAS 18001.
Structura de nivel înalt a ISO 45001 facilitează, de asemenea, integrarea cu ISO 9001 și ISO 14001, ceea ce este benefic în special pentru organizațiile mai mici care gestionează conformitatea cu mai multe standarde simultan.
Trimiteți întrebarea dvs. și vă vom răspunde prompt.