Последнее обновление: 16 июля 2026 г.
Top Consulting SRL («мы») управляет этим сайтом. Настоящее уведомление объясняет, какие персональные данные обрабатывает этот сайт, с какой целью, на каком правовом основании, как долго мы их храним, кто ещё их получает и какие права есть у вас.
Мы составили это уведомление, чтобы описать то, что сайт делает в действительности, а не чтобы дать общие заверения. Если ваши данные попадают к третьей стороне, мы прямо об этом говорим.
1. Кто несёт ответственность
Оператором данных является Top Consulting SRL, Республика Молдова.
По любым вопросам, касающимся настоящего уведомления, а также для осуществления любого из прав, описанных в разделе 7, пишите нам на info@topconsulting.md.
2. Что мы собираем и зачем
Вы можете просматривать этот сайт, не сообщая нам, кто вы. Мы не просим вас создавать учётную запись и не используем на сайте рекламу или маркетинговую аналитику. Ниже описано то, что происходит на самом деле.
2.1 Контактная форма
Что: имя, адрес электронной почты, номер телефона и сообщение, которые вы вводите в нашу контактную форму.
Зачем: чтобы прочитать ваш запрос и ответить на него.
Правовое основание: действия, предпринимаемые по вашей просьбе до заключения договора, а также наш законный интерес отвечать тем, кто к нам обращается.
Срок хранения: 24 месяца с момента последней переписки с вами, если только запрос не станет частью работы по договору — в этом случае применяются наши обычные правила хранения клиентских документов.
Примечание: сообщения направляются нам по электронной почте и защищены проверками от спама, описанными в разделах 3 и 4.
2.2 Онлайн-чат
Что: сообщения, которые вы отправляете в окне чата, а также имя или адрес электронной почты, если вы решите их указать.
Зачем: чтобы отвечать на ваши вопросы в режиме реального времени.
Правовое основание: ваше согласие, выраженное началом разговора, и наш законный интерес отвечать на обращения.
Срок хранения: 12 месяцев.
Примечание: наш чат работает на нашем собственном сервере. Переписка хранится в базе данных этого сайта и не передаётся внешнему поставщику чата.
2.3 Комментарии к статьям
Что: если вы оставляете комментарий, мы сохраняем указанные вами имя и адрес электронной почты, сам комментарий и — как это стандартно работает в WordPress — ваш IP-адрес и строку идентификации браузера.
Зачем: чтобы опубликовать комментарий и модерировать спам и злоупотребления.
Правовое основание: ваше согласие, выраженное отправкой комментария.
Срок хранения: пока комментарий остаётся опубликованным. Вы можете в любой момент попросить нас удалить его.
2.4 Журналы сервера
Что: наш веб-сервер записывает IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу-источник и идентификатор браузера для обращений к сайту.
Зачем: чтобы поддерживать доступность и безопасность сайта и диагностировать сбои.
Правовое основание: наш законный интерес в безопасности и стабильности сайта.
Срок хранения: непродолжительный, в соответствии с практикой нашего хостинг-провайдера; мы не используем эти журналы для составления профилей посетителей.
3. Третьи стороны, получающие данные
В страницы этого сайта встроены два сервиса Google. Поскольку ваш браузер должен обратиться к серверам Google, чтобы их загрузить, Google получает ваш IP-адрес при посещении этого сайта, даже если вы никогда не заполняете форму. Мы считаем, что об этом полезнее сказать прямо, чем умолчать.
3.1 Google reCAPTCHA
Мы используем reCAPTCHA, чтобы предотвратить автоматизированные злоупотребления нашей контактной формой. Сервис загружается на всех страницах сайта, а не только на странице с формой, и определяет, человек ли вы, собирая ваш IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, а также данные о вашем взаимодействии со страницей (например, движения мыши и время пребывания). Эта информация передаётся Google и может обрабатываться на серверах за пределами Республики Молдова, в том числе в Соединённых Штатах Америки.
Правовое основание: наш законный интерес в защите сайта и контактной формы от спама и автоматизированных злоупотреблений.
Поставщик: Google Ireland Limited / Google LLC. См. Политику конфиденциальности и Условия Google.
3.2 Google Fonts
Шрифты, используемые в нашем оформлении, в настоящее время запрашиваются с шрифтовых серверов Google при загрузке страницы. Ваш IP-адрес передаётся Google для доставки этих файлов. Этот запрос не устанавливает никаких файлов cookie.
Правовое основание: наш законный интерес в единообразном оформлении сайта. Поставщик: Google Ireland Limited / Google LLC.
3.3 Хостинг
Наш хостинг-провайдер хранит этот сайт и его базу данных от нашего имени и обрабатывает данные исключительно по нашим указаниям.
3.4 Чего мы не делаем
- Мы не используем Google Analytics или какие-либо сопоставимые инструменты измерения аудитории либо рекламного отслеживания на этом сайте.
- Мы не используем рекламные пиксели и не передаём ваши данные рекламным сетям или брокерам данных.
- Мы не продаём ваши персональные данные.
- Наш фильтр спама для комментариев работает полностью на нашем собственном сервере и не передаёт ваши данные внешнему сервису проверки спама.
4. Передача данных за пределы Республики Молдова
Сервисы Google, описанные в разделе 3, могут предполагать обработку ваших данных в Соединённых Штатах Америки. Google LLC сертифицирована в рамках EU–U.S. Data Privacy Framework и дополнительно опирается на Стандартные договорные положения Европейской комиссии как на механизм передачи.
Если вы хотите получить копию гарантий, применяемых к этим передачам, напишите нам на info@topconsulting.md.
5. Файлы cookie
Этот сайт не устанавливает рекламные или аналитические файлы cookie. Используемые файлы cookie ограничены следующими целями:
| Цель | Кем устанавливается | Зачем |
|---|---|---|
| Языковые настройки | Этот сайт (WPML) | Запоминает, читаете ли вы сайт на английском, румынском или русском языке. |
| Данные для комментариев | Этот сайт (WordPress) | Если вы оставляете комментарий, запоминает имя и адрес электронной почты, чтобы вам не пришлось вводить их снова. Устанавливается только при комментировании. |
| Показ всплывающих окон | Этот сайт (Popup Maker) | Запоминает, что вы уже закрыли всплывающее окно, чтобы оно не показывалось повторно. |
| Сессия / безопасность | Этот сайт (WordPress) | Обеспечивает корректную работу сайта и защищает формы от межсайтовой подделки запросов. |
| reCAPTCHA | Используется Google для отличия людей от ботов — см. раздел 3.1. |
Вы можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера. Их блокировка может нарушить работу отдельных частей сайта, например контактной формы или переключателя языков.
6. Безопасность
Этот сайт работает по зашифрованному соединению HTTPS, поэтому данные, которые вы нам отправляете, защищены при передаче. Мы ограничиваем доступ к описанным здесь персональным данным теми сотрудниками нашей компании, которым они необходимы, чтобы вам ответить.
7. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете право на:
- Доступ — получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и их копию.
- Исправление — добиться исправления неточных или неполных данных.
- Удаление — добиться удаления данных, если у нас нет преобладающих оснований их хранить.
- Ограничение — попросить нас приостановить обработку на время разрешения спора о данных.
- Переносимость — получить предоставленные вами данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Возражение — возразить против обработки, основанной на наших законных интересах, по причинам, связанным с вашей особой ситуацией.
- Отзыв согласия — если обработка основана на согласии, отозвать его в любой момент. Отзыв не затрагивает обработку, совершённую до него.
- Подача жалобы — подать жалобу в надзорный орган, контактные данные которого указаны ниже.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@topconsulting.md. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Мы не взимаем плату за такой запрос и не станем относиться к вам иначе из-за того, что вы его направили.
Мы предпочли бы решить любой вопрос напрямую, поэтому просим сначала обратиться к нам. При этом вы в любой момент вправе подать жалобу в надзорный орган:
Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова
ул. Серджиу Лазо 48, MD-2004, Кишинёв
Тел.: +373 22 820 801
Эл. почта: centru@datepersonale.md
Сайт: datepersonale.md
Если вы находитесь в Европейском союзе, вы также можете подать жалобу в орган по защите данных страны, в которой вы живёте или работаете.
8. Автоматизированное принятие решений
Мы не принимаем в отношении вас решений автоматизированными средствами, которые порождают юридические последствия или аналогичным образом существенно на вас влияют, и не составляем профили посетителей в маркетинговых целях. Оценка reCAPTCHA, описанная в разделе 3.1, используется исключительно для того, чтобы отличить человека от автоматизированного скрипта.
9. Изменения в настоящем уведомлении
Если мы изменим то, как этот сайт обращается с персональными данными, мы обновим эту страницу и изменим дату «последнего обновления» вверху. Если изменение будет существенным, мы прямо на него укажем, а не станем рассчитывать на то, что вы заметите его сами.